RIFT-Serviceankündigung: Spieler melden
Hallo, Aufgestiegene.
Auf euren zahlreichen Abenteuern seid ihr vielleicht unzähligen Helden begegnet – einigen, die euch ein Leben lang im Kampf begleitet haben, und anderen, die eure Erfahrung negativ beeinflusst haben.
Heute möchten wir euch erklären, wie ihr einen Spieler erfolgreich und effizient melden könnt.
So reicht ihr eine Spielermeldung ein
Um eine Spielermeldung einzureichen, müsst ihr lediglich das entsprechende Formular mit den erforderlichen Informationen ausfüllen. Das Formular für Spielermeldungen findet ihr unter dem folgenden Link:
https://gameservices.gamigo.com/PlayerReports/RIFT
HINWEIS: Spielerberichte können nicht außerhalb dieses Formulars eingereicht werden.
(Unsere Kundendienstmitarbeiter, das Community-Team oder die Mitarbeiter von gamigo werden KEINE Informationen außerhalb dieses Formulars sammeln oder ein Formular für Sie erstellen.)
Wofür kann ich Spieler melden?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Spieler gemeldet werden können. Einige davon stehen in engem Zusammenhang mit den Nutzungsbedingungen von Glyph, sind jedoch nicht darauf beschränkt.
Bei einigen der Gründe, aus denen Sie einen Spieler melden können, werden allgemeine Verhaltensrichtlinien berücksichtigt und liegen im Ermessen des RIFT-Teams (d. h. eine Handlung, die einem anderen Nutzer oder RIFT schadet und nicht in den Regeln oder Richtlinien aufgeführt ist, kann dennoch vom Prüfer der Meldung berücksichtigt werden, wenn die Handlung als schädlich für eine Partei angesehen wird).
HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass Melder unter keinen Umständen Updates oder Antworten zu ihren Meldungen erhalten, da der gesamte Untersuchungs- und Sanktionsprozess gemäß unserer Datenschutzrichtlinie intern bleibt.
Was macht eine gute Spielermeldung aus?
Ein guter Spielerbericht enthält einige einfache, aber wichtige Details:
1. Den Namen des Charakters, den Sie melden (Gemeldeter)
2. Ihren eigenen Charakternamen (Meldender)
3. Den Shard, auf dem der Verstoß stattgefunden hat
4. Eine Beschreibung des Verstoßes
5. Alle relevanten Medien (Screenshot/Video)
Sind Medien für einen Spielerbericht wichtig?
Ein Screenshot oder Video ist eine wichtige Voraussetzung für einen erfolgreichen Bericht.
Wir möchten ausdrücklich betonen, wie wichtig es ist, einen Screenshot oder ein Video bereitzustellen, das ohne Ausnahme den folgenden Kriterien entspricht:
1. Der Screenshot oder das Video MUSS im Vollbildmodus aufgenommen worden sein.
2. Der Screenshot oder das Video MUSS vollständig unbearbeitet sein (d. h. keine Kästchen, die Nachrichten hervorheben, oder rote Pfeile, die auf Elemente auf dem Bildschirm zeigen) und die Benutzeroberfläche muss jederzeit sichtbar bleiben.
3. Ein Screenshot oder Video MUSS die beleidigende Handlung zeigen und für den gemeldeten Spieler relevant sein.
4. Screenshots mit durch Add-ons veränderter Benutzeroberfläche sind zulässig, solange die gemeldete Handlung vollständig sichtbar bleibt.
5. Ein Screenshot oder Video MUSS über eine Plattform bereitgestellt werden, für deren Nutzung kein Konto erstellt werden muss, um die Medien anzusehen. (Beispiel: imgur)
HINWEIS: Sollten die oben genannten Meldekriterien oder Medienrichtlinien nicht erfüllt sein, kann eine Meldung nach Ermessen des RIFT-Teams ohne Untersuchung geschlossen werden.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Richtlinien für Spielermeldungen zu lesen.
Ihr RIFT-Team.
